Individualhotels

hotelkit ist auf die Bedürfnisse der Hotellerie zugeschnitten und unabhängig von Betriebsgröße, Kategorie und Anzahl der Mitarbeiter für jeden Hoteltyp einsetzbar. Überzeugen Sie sich selbst!

INK Hotel Amsterdam – MGallery Collection

Amsterdam | 4 Sterne | 149 Zimmer | Stadthotel

Das INK Hotel ist ein unkonventionelles Lifestyle-Hotel mit einer einzigartigen Geschichte im Stadtzentrum von Amsterdam. Jedes der 149 Zimmer (darunter 4 Suiten) wurde individuell gestaltet und erzählt seine ganz eigene Geschichte. PRESSROOM ist das Wohnzimmer des Hotels und bietet den Gästen ein einzigartiges, ganztätiges Speisen- und Getränke Konzept.

Wir haben 2014 hotelkit in unserem Hotel eingeführt. Nach kurzer Zeit konnten wir eine enorme Steigerung des Engagements und des Interesses in unserem Teams feststelle, v.a. in der Zeit als das Hotel renoviert wurde. Durch den Einsatz von hotelkit waren wir trotz unterschiedlicher Standorte in der Lage, mit unserem Team zu kommunizieren und zu interagieren. Die Mitarbeiter waren begeistert, anhand von Fotos, den Verlauf der Renovierungsarbeit mitverfolgen zu können und es war viel einfacher gemeinsam an der bevorstehenden Neueröffnung zu arbeiten.

Joyce van GelderenHR Manager, INK Hotel Amsterdam

Hotel & Spa Larimar

Stegersbach  | 4S Sterne | 110 Zimmer | Wellnesshotel | www.larimarhotel.at

Am sonnigen Thermenhügel erhebt sich das Larimar. Gebaut nach der Heiligen Geometrie in Eiform und sich nach Süden öffnend. In der Architektur dominieren ökologische Baumaterialien und unbehandeltes Holz. Alle 4 Elemente Erde, Feuer, Wasser und Luft spiegeln sich in der Gestaltung wider und verschmelzen zu einer harmonischen Einheit

Die interne Kommunikation, besonders abteilungsübergreifend, ist eine Herausforderung für Unternehmen. Jeder Angestellte sollte über den gleichen Wissensstand verfügen, Informationen sollten leicht zugänglich und ständig verfügbar sein. Durch hotelkit wurden uns diese Vorgänge erheblich erleichtert. Für meine Mitarbeiter und mich ist es zu einem „Must-have-Tool“ geworden. Man merkt, dass es von Menschen aus der Praxis für die Praxis entworfen und daher genau auf die Bedürfnisse der Hotellerie zugeschnitten wurde. Ich kann hotelkit daher uneingeschränkt weiterempfehlen.

Johann HaberlEigentümer, Hotel & Spa Larimar

Alpenresort Schwarz

Mieming |5 Sterne | 123 Zimmer und 7 Luxussuiten | Wellness- und Golfresort | www.schwarz.at

Das Alpenresort Schwarz ist ein familiengeführtes Wellness- und Golfresort. Es liegt im Herzen Tirols am Sonnenplateau Mieming und ist eingebettet in schönste alpine Natur. Das Haus ist ein Paradies für alle Generationen - zum Entspannen, Erleben und Genießen. Ganzjährig wird ein umfangreiches Aktivitätenprogramm im In- und Outdoor Bereich angeboten. Die Schwarz-Kulinarik überzeugt mit vorwiegend regionalen Produkten

Seit der Verwendung von hotelkit konnten wir in vielerlei Hinsicht abteilungsübergreifende Abläufe wesentlich verbessern und gästeorientierter gestalten. Unser ganzes Team wird täglich mit allen wichtigen News versorgt und kann sich auch Informationen außerhalb des persönlichen Tätigkeitsbereichs holen. Diese Entwicklung trägt wesentlich zu einem stärkeren Commitment unter den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bei. Neuigkeiten und Infos werden unmittelbar weitergegeben. Die interne Kommunikation im Hotel wurde dank hotelkit deutlich verbessert. Jedes Teammitglied ist auf demselben Stand.

Franz-Josef PirktlGeschäftsführer

Spenglers Hotel Davos

Davos | 4 Sterne |  80 Zimmer | Ferienhotel | www.spenglerhostel.ch

Unser 4*-Hotel im Zentrum von Davos wird zurzeit umgebaut. Nach der Renovation erwarten Sie 80 Zimmer in modernem, urbanem Design. Unser Restaurant, die Bar mit Lounge und die Sonnenterrasse überraschen und verführen mit neuen Konzepten.
Während dem Umbau ist das Spengler Hostel geöffnet: 46 einfache, gemütliche Zimmer mit Frühstück zu günstigen Preisen.

Wir arbeiten nun seit gut einem Jahr mit hotelkit und dieses Kommunikationstool ist für uns nicht mehr wegzudenken. Während unserer Planungsphase für die Neueröffnung unseres Hotels können wir heute schon alle Ideen, Konzepte, Handbücher und Philosophien in einem System erfassen, das später auch für alle Mitarbeiter zugänglich ist. hotelkit erleichtert die Kommunikation enorm und ist für jeden Gastgeber nur zu empfehlen.

Dagmar WeberDirektorin, Spenglers Davos

Wellnessresidenz Alpenrose

Maurach | 4 Sterne Superior | 94 Zimmer & Suiten | Wellnesshotel | www.alpenrose.at

Die Wellnessresidenz Alpenrose in Maurach am Achensee gehört zu den ersten Adressen, wenn es um Wohlfühlen im ganzheitlichen Sinne geht. Bereits in den 80-er Jahren des 20. Jahrhunderts setzte Wolfgang Kostenzer Maßstäbe in Sachen Wellnessurlaub in Österreich. Auch heute noch stehen Erneuerungen der Infrastruktur, aber auch die Einführung innovativer und effizienter Spa-Konzepte an der Tagesordnung. Rund 150 Mitarbeiter erfüllen die Wünsche der durchschnittlich 190 Gäste. Die Lage inmitten des Naturschutzgebietes „Alpenpark Karwendel“ und an Tirols größtem See, dem Achensee, ist für die Gäste ein zusätzliches Plus, lockt die Natur ringsum doch zu Wanderungen, Mountainbiketouren, Wassersport, Ski Alpin, Langlauf – und zum tief Durchatmen zu jeder Jahreszeit

hotelkit half uns ganz wesentlich eine professionelle digitale Kommunikation zwischen unseren Alpenrose Verwöhnspezialisten herzustellen. Mündliche Weitergabe von Information war Standard, doch jetzt ist man viel sortierter und effektiver. Am wichtigsten ist, dass man sich als Familienbetrieb weiterentwickelt hat - Infrastruktur und Anlagen haben sich evolutioniert – und jetzt auch die interne Kommunikation. Das ist was Schönes. Auch die junge Generation profitiert davon, ist ja auch in ihrem Sinne.

Das TeamWellnessresidenz Alpenrose

Hotel Capri

Wien | 4 Sterne | 70 Zimmer | Stadthotel | www.hotelcapri.at

Nur wenige Schritte von Stephansdom und Prater entfernt ist das Hotel Capri die perfekte Homebase für den Wien-Aufenthalt von Urlaubern und Geschäftsreisenden. Das Capri-Team betreut seine Gäste dabei mit echter Aufmerksamkeit. Diese danken es dem Hotel und machen das privat geführte Hotel Capri zum beliebtesten 3-Sterne Hotel Wiens.

Welcher Rezeptionist kennt es nicht? Das gute alte "Übergabebuch", welches in fortgeschrittener Form einfach durch ein Word Dokument ersetzt wurde. Seit hotelkit, hat nun auch das Word File ausgedient. hotelkit ist ein multifunktionales Informations- und Kommunikationstool, dass es nicht nur ermöglicht einfach und schnell Nachrichten und Information innerhalb des Teams zu kommunizieren, sondern auch die Möglichkeit bietet schnell Informationen zu finden. Seit Einführung von hotelkit können wir neue Ideen deutlich schneller initiieren, planen und umsetzen. Im Schichtdienst ist es für mich sehr wichtig mit Kollegen kommunizieren zu können, auch wenn man sich einmal einige Tage nicht persönlich sieht. Mit hotelkit habe ich nun die Möglichkeit Kollegen persönlich zu kontaktieren und gleichzeitig die Rückmeldung zu erhalten, dass sie meine Nachricht gelesen haben. hotelkit ist ein geniales Tool das ich einfach nicht mehr missen möchte.

Georg PastuszynEigentümer, Hotel Capri

Hotel Altstadt Vienna

Wien | 4 Sterne | 42 Zimmer | Stadthotel | www.altstadt.at

Im eleganten Hotel Altstadt Vienna können die Gäste die zeitgenössische Kunstsammlung des Eigentümers bestaunen. Das elegante 4-Sterne-Boutique-Hotel umfasst 42 individuell eingerichtete Zimmer und zeichnet sich durch seine zentrale Lage beim Museumsquartier aus.

 

Durch die Implementierung von hotelkit haben wir das Problem der internen Kommunikation völlig aus dem Weg räumen können. Keine massenhaften Memos und unnötige Notizzettel mehr! Wichtige und dringende, aber auch generelle Informationen erreichen nun jeden Mitarbeiter in Echtzeit. Aber es ist nicht nur der effiziente Informationsfluss, hotelkit dient auch als Dokumentationsplattform, zusätzlich können Ideen eingebracht oder Aufgaben erstellt werden. Selbst wenn man sich im Urlaub befindet, durch einen Internetzugang kann man sich auch am Strand liegend ständig am Laufenden halten!

Alexandra Wallner Direktorin Hotel Altstadt Vienna, Wien

Quellenhotel Heiltherme Bad Waltersdorf

Steiermark | 4 Sterne | 209 Zimmer | Thermenhotel | www.quellenhotel.at

Das erste 2-Thermen-Resort Österreichs wurde erst kürzlich mit dem „European Health & Spa Award“ ausgezeichnet und darf sich somit bestes Thermalwasserresort Europas nennen. 14 unterschiedliche Thermalwasserbecken auf 14 ha Grundstücksfläche bedeuten Gesundheit mit Genuss sowie Ruhe und Entspannung für Erwachsene

Unser Thermenresort besteht aus 4 miteinander verbundenen Gebäudeteilen, in denen fast 250 Mitarbeiter fleißig tätig sind. Nur mittels perfekter Kommunikation kann man die hohen Erwartungen der Gäste erfüllen. Mit hotelkit an unserer Seite gelingt uns das Tag für Tag. Da stimmt die Hardware, da stimmt die Software!

Gernot DeutschGeschäftsführer

Staudacherhof

Garmisch-Partenkirchen |0- 5 Sterne |4  Häuser | Ferienhotels | www.staudacherhof.de

Der Staudacherhof: Das exklusive ****S Wellness und Genießerhotel
Das Landhaus: Bietet  gehobenes Wohnambiente ***** für die ganze Familie.
Das Bauernhaus:  ein bayerisches B&B mit 300 jähriger Geschichte – einfach und gut.
Das Ferienhaus: zwei *** Ferienwohnungen im Grünen – individueller Urlaub mit modernem Charme.

Vier Häuser mit unterschiedlichen Anforderungen aber dem gleichen Team zu betreiben ist ein unglaublich hoher logistischer und verwaltungstechnischer Aufwand. Gerade für Urlaubsgäste ist jeder Tag ein Feiertag und die Service und Erlebniskette muss fehlerfrei funktionieren. Die Herausforderung war nur soviel Information dem betreffenden Mitarbeiter zukommen zu lassen, als nötig – um Überfrachtung zu vermeiden. Hierbei spielt hotelkit eine entscheidende Rolle. Das Zuckerl obendrauf – wir sind mit Kollegen vernetzt und die GF & QM erhält auch dort alle Informationen, Ideen, etc. ohne die Oberfläche wechseln zu müssen. Gigantisch!

Peter StaudacherInhaber & Gastgeber, Staudacherhof

BEST WESTERN PLUS Hotel Erb

Parsdorf  | 4 Sterne | 120 Zimmer | Businesshotel | www.hotel-erb.de

Das familiengeführte Hotel im Osten von München bietet 120 gemütliche Zimmer. Das Hotelrestaurant bietet mit seiner Gartenterrasse Platz für bis zu 150 Gäste. Ein Fitnessraum mit modernen Technogymgeräten und ein kleiner Wellnessbereich mit finnischer Sauna, Biosauna, Dampfbad, Infrarot Relax Liege und 2 Whirlpools rundet das Angebot ab.

Seitdem wir hotelkit nutzen, hat sich die Kommunikation in unserem Hotel deutlich verbessert: jeder Mitarbeiter wird sofort erreicht und man kann nachvollziehen, wann was besprochen wurde. Die Motivation und Effizienz sind enorm gestiegen. Das ganze Team wird eingebunden und wir sind alle begeistert!

Xenia ErbEigentümerin, BEST WESTERN PLUS Hotel Erb

Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District

Amsterdam | 4 Sterne | 93 Zimmer | Stadthotel | www.accorhotels.com/1032

Das Boutique-Hotel Mercure Amsterdam Centre Canal District befindet sich in der Nähe der Prinsengracht im Amsterdamer Zentrum. Für das Hotelgebäude wurden 19 Weberhäuser aus dem 17. Jahrhundert zusammengelegt. Dam-Platz, Königspalast und die bekanntesten Museen der Stadt liegen alle in Fußnähe des Hotels.

hotelkit ist das optimale System um mit allen Kollegen und Mitarbeiter zu kommunizieren. Seit der Implementierung sind alle Mitarbeiter über alle relevanten Informationen informiert und up-to-date. Eine gute Kommunikation im Hotel ist auch die Basis für jeden Betrieb.

Pieter GerzonManagement Assistant, Mercure Amsterdam Centre Canal District

Hotel Louis C. Jacob

Hamburg | 5 Sterne | 85 Zimmer & Suiten | Stadthotel | www.hotel-jacob.de

Wer einmal hier war, kommt immer wieder. Das 5-Sterne-Hotel Louis C. Jacob ist ein zweites Zuhause, ein Wohnzimmer in der Stadt – charmant, gelassen hanseatisch. Ein echtes Stück Hamburg. Mit dem wohl schönsten Elbblick. Und immer dem Gast zugewandt – vom Zimmer-Service bis zum Sternekoch.

Die Mitarbeiter bilden die Seele der Jacob Familie. Ihre reibungslose Kommunikation untereinander ist für perfekten Service unabdingbar. Mit hotelkit haben wir ein Tool gefunden, das durch seine Einfachheit begeistert und über Abteilungsgrenzen, Arbeitsschichten und Hierarchieebenen hinweg miteinander verbindet. Bleibt noch zu ergänzen, dass der Service der hotelkit Mitarbeiter dem eines Fünf-Sterne-Hotels in nichts nachsteht.

Jost DeitmarHoteldirektor, Hotel Louis C. Jacob

Familotel Borchard´s Rookhus

Mecklenburgische Seenplatte | 4 Sterne | 40 Zimmer | Familienhotel | www.rookhus.de

2014 von Trivago als bestes Familienhotel Deutschlands ausgezeichnet, Mitglied bei Familotel, der führenden Kooperation für Familienurlaub, dort mit der Höchstwertung von 5 Kronen geführt. Urlaub auf familsch im Herzen der Natur nur für Familien mit Kindern.

Seitdem wir mit hotelkit arbeiten hat sich die interne Kommunikation extrem verbessert, kein lästiges hinterherrennen und keine Zettelwirtschaft mehr und das alles mit Hilfe moderner Medien! Wir möchten hotelkit nicht mehr missen!

Alexander BorchardGeschäftsführer, Familotel Borchard´s Rookhus

Amiamo – Familotel Zell am See

Zell am See  | 4 Sterne | 40 Zimmer | Ferienhotel | www.amiamo.at

Als erstes Boutiquehotel für Familien setzt das amiamo – Familotel Zell am See Maßstäbe mit hochwertigen Materialien und liebevollen Details: klein, fein und individuell. „Qualität für die Familie“ ist immer und überall spürbar. So wurden wir als erstes Hotel in Österreich mit dem dreistufigen Service-Q (QIII) ausgezeichnet.

Die Feuertaufe für unser hotelkit kam vor einer Woche: nach einem nächtlichen Fehlalarm der Brandmeldeanlage schrieb ich um 2:50 am iPhone eine Übergabe für die Rezeption so dass die Gäste beim Frühstück bereits informiert werden konnten, warum mitten in der Nacht Polizei und Feuerwehr vor der Türe standen!

Georg HörlEigentümer, Amiamo - Familotel Zell am See

roomz Vienna

Vienna, | 152 Style Zimmer | Budget Design Hotel | www.roomz-vienna.com

Modernes Design, klare Formen und frische Farben – das Designhotel roomz Vienna bietet Ihnen einen gemütlichen Platz in der Bundeshauptstadt. roomz verbindet cooles Design mit flexibler räumlicher Dynamik, innovative Architektur mit durchdachter Funktionalität und vielfältiges Leistungsangebot mit angenehmen Preisen.

hotelkit hat die Herausforderungen der Hotellerie verstanden und bietet ein Tool, welches die Kommunikation zwischen den einzelnen Abteilungen enorm erleichtert. Wichtige Informationen sind schnell bei der richtigen Person und es wird ein unkomplizierter, direkter Austausch ermöglicht. Das Tool ist sehr bedienerfreundlich und mithilfe der praktischen App kann man sich auch außerhalb des Betriebs über aktuelle Geschehnisse einen Überblick verschaffen. Wir sind überzeugt!

Sylvia UngerDirektorin, roomz Vienna

Hotel Weißes Rössl

St. Wolfgang | 4S Sterne | 94 Zimmer | Ferienhotel |www.weissesroessl.at

Die erste Adresse im Salzkammergut ist das Romantik Hotel Im Weissen Rössl. Weltberühmt durch die Operette „Im Weissen Rössl am Wolfgangsee“ von Ralph Benatzky. Es erwartet Sie österreichische Tradition verbunden mit modernem Lifestyle und einer einzigartigen Lage direkt am Wolfgangsee.Das SPA im See auf 1500 m² stellt mit dem 1. schwimmendem Rösslpool und dem geheizten Seebad ein Highlight der besonderen Klasse dar.

Die Kommunikation in Betrieben, die 365 im Jahr, 7 Tage die Woche und 24 Stunden am Tag laufen, ist eine besondere Herausforderung. Mit hotelkit ist ein neues Tool entstanden, das die Herausforderungen der Hotelerie versteht und laufend weiterverbessert. Einfach zu handhaben, bedienerfreundlich und für die facebook-Generation nahezu eine Selbstverständlichkeit – so hat mich hotelkit schnell überzeugt, dass es für uns das richtige ist. Auch wenn man nicht im Betrieb ist, weiß man immer, was sich tut.

Gudrun Trutmann-PeterGeschäftsführerin Hotel Weisses Rössl, St. Wolfgang

Sporthotel Reisch

Kitzbühel | 4 Sterne | 42 Zimmer | Ferienhotel | www.sporthotelreisch.at

Das Sporthotel Reisch liegt mitten im Zentrum der legendären Sportstadt Kitzbühel und wird mittlerweile in 4. Generation geführt. Das Hotel erzählt die Geschichten legendärer Kitzbüheler Persönlichkeiten und bietet Erholung auf höchstem Niveau. Gemütliche Zimmer, Gourmet und Genuss im Restaurant Kaisertuben und familiäres Flair.

hotelkit war für uns die optimale Lösung, die Kommunikation innerhalb des Betriebes zu verbessern. Im täglichen Geschäft passiert es immer wieder, dass Kleinigkeiten vergessen oder übersehen werden, aber mit hotelkit läuft die Kommunikation einfach rund. Ganz toll finden wir die verschiedenen Sparten, so kann man auch alles gut sortieren und die Betreuung vom hotelkit Team ist top!

Nina Hipfl-ReischMarketing & Sales, Sporthotel Reisch

Hotel Mercure Josefshof Wien

Wien | 4 sterne | 170 Zimmer | Stadthotel | www.josefshof.com

Das Hotel Mercure Josefshof Wien ist ein Haus mit stilvollem Charakter. Der Charme Alt-Wiens und der urbane Lifestyle einer modernen Metropole werden hier auf vielfältige Weise miteinander verknüpft. Eingebettet in die stimmungsvollen Gassen der Wiener Josefstadt bildet das 4-Sterne-Hotel einen Ruhepol abseits des Großstadttrubels und liegt dennoch an den gesellschaftlichen Pulsadern der Stadt. Ob Rathausplatz, Museumsquartier, Innenstadt oder Mariahilferstraße – egal welcher Richtung man folgt, es lohnt sich dies zu Fuß zu tun.

Seit unserem Start mit hotelkit vor fast drei Jahren hat sich sich sowohl die abteilungsinterne als auch abteilungsübergreifende Kommunikation enorm verbessert. Wichtige Infos kommen bei der richtigen Person bzw. beim gewünschten Personenkreis zeitnah an und durch die webbasierte Lösung und die Smartphone-App erhalten wir überraschenderweise oft Antworten auf Übergaben sogar nach Dienstschluss oder aus dem Urlaub. Besonders empfehlen kann ich das Reparaturentool das von unseren Technikern mit großer Begeisterung genutzt wird. Dadurch hat sich die Effizienz der Reparaturerledigungen stark erhöht. Insgesamt kann ich hotelkit mit all seinen Funktionen nur empfehlen.

Markus SchmidAssitant Manager, Mercure Josfeshof Wien

WELCOME HOTEL FRANKFURT

Frankfurt am Main | 4 Sterne | 173 Zimmer | Stadt- & Businesshotel | www.welcome-hotels.com/welcomehotel-frankfurt

Das moderne 2011 eröffnete Wohlfühl-Businesshotel an der Messe mit Blick über Mainhattan setzt hohe Maßstäbe in Sachen Komfort, Technik und Design. Erholung und Entspannung bietet der Soft-Wellnessbereich mit Blick über die Skyline sowohl Stadtreisenden als auch Messegästen. In 173 Zimmern und Suiten, im Tagesrestaurant „View“ und der Bar „Melli’s“ mit Terrasse erwartet die Gäste 4-Sterne-Komfort vom Feinsten.

In unserem Hotel ersetzt hotelkit nicht die bereits vorhanden und über die Jahre gefestigte mündliche Kommunikation. Viel mehr macht hotelkit diese Kommunikation einfacher und bildlicher (ohne lange Beschreibungen und mit viel mehr Bildmaterial). Wir können mit der App auch unsere jungen Mitarbeiter “abholen”, für unseren Betrieb begeistern und das Markenbewusstsein untermauern. Es sind keine großen Erklärungen oder Anwendungsschulungen nötig, denn die Jungen können und wollen damit arbeiten und das mit großer Freude.

Yvonne FederhoffDirektorin, WELCOME HOTEL FRANKFURT

Baby & Kinder Bio-Resort ULRICHSHOF

Zettisch | 4 Sterne Superior | 101 Apartments & Suiten | Familien-Resort | www.ulrichshof.com

„Vom Großbauernhof zur Märchen- und Sagenlandschaft - Tradition trifft Moderne“

Seit Gründung 1992, hat der familiengeführte ULRICHSHOF (****S) ein einmaliges Konzept geschaffen. Der Fokus liegt auf designorientierte, junge Eltern, die hohen Genuss in Kulinarik und Wellness erwarten. Der Anspruch ist es gemeinsame, aber auch eigene Bereiche nur für Eltern oder Kinder zu schaffen um Kindern die angemessene Aufmerksamkeit und Eltern die perfekte Wohlfühl-Atmosphäre zu ermöglichen.

Interne Kommunikation ist ein essentieller Bestandteil unserer Branche um maximale Gästezufriedenheit zu erreichen. Mit hotelkit haben wir nun die Möglichkeit interne Informationen so transparent und benutzerfreundlich wie möglich zu kommunizieren. Danke für dieses großartige Tool.

Nikolaus BrandlLeitung Rezeption & Reservierung

Hotel Salzburger Hof Leogang

Leogang | 4S Sterne | 95 Zimmer | Ferienhotel | www.salzburgerhof.eu

Als Ausgangspunkt für zahlreiche Kletter- und Wandertouren, direkt an der Asitz-Bahn und dem BIKEPARK Leogang gelegen, lädt der Salzburger Hof Leogang im Sommer wie im Winter zum sportlichen Urlaub ins Salzburger Land. Das 4-Sterne Aktiv-Hotel punktet mit eigener Außen-Kletterwand, eigener Bergalm, geführten Bike- und Wander-Touren, speziellem Sportler-Wellness und -Massagen sowie Sportler-Menüs bei seinen Gästen.

Für uns ist hotelkit eine ganz wichtige Errungenschaft, da die interne Kommunikation ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmensführung ist. Wir stellen fest, dass sich die Kommunikationswege dementsprechend verkürzen und daher einerseits sehr rasch auf die Gästebedürfnisse reagiert werden kann und andererseits ein gleicher Wissensstand unter den Mitarbeitern herrscht. Ein nicht mehr wegzudenkender Bestandteil ist die hotelkit-App, da man selbst, wenn man nicht vor dem PC sitzt entsprechend über das Smartphone informiert wird.

Anton HörlInhaber, Hotel Salzburger Hof Leogang

SI-SUITES

Stuttgart | 4 Sterne | 192 Zimmer und Suiten | Stadthotel | www.si-suites.de

Übernachten und wohl fühlen: Das pulsierende Leben Stuttgarts erleben oder einfach nur loslassen und entspannen. Die SI-SUITES, auf dem Areal des SI-Centrums gelegen, sind von Natur umgeben und trotzdem nur wenige Minuten von der Innenstadt entfernt. Das SI-Centrum bietet zahlreiche Möglichkeiten an Gastronomie, Kultur sowie Wellness. Hier werden die Ansprüche eines jeden Gastes, egal ob Businessgast, Langzeitgast oder Familien erfüllt.

Wir haben seit Mai 2015 hotelkit. In kürzester Zeit hat sich unsere Kommunikation stark verbessert und dadurch ist es möglich Abläufe zu verbessern und zu vereinfachen. Ein weiterer positiver Aspekt ist die Dokumentation und Archivierung von allen relevanten Themen des Arbeitsalltags, der somit die Transparenz und Nachvollziehbarkeit für jeden steigert. Durch die sehr moderne Kommunikation ist es gerade für die Generation Y ein beliebtes Kommunikationsmittel. Jeder unserer Mitarbeiter arbeitet täglich mit dem System per App mit dem Smartphone oder am Desktop.

Anja NeumeisterEmpfangs & Reservierungschefin, SI-SUITES

B&O Parkhotel

Bad Aibling | 4 Sterne | 94 Zimmer | Tagungshotel | www.bo-parkhotel.de

Das Hotel liegt malerisch eingebettet in einem wunderschönen Park mit altem Baumbestand am Rande des Kurortes Bad Aibling. Die weitläufige Hotelanlage vereint Qualität und modernes Design auf höchstem Niveau und bietet ideale Voraussetzungen für jede Art von Veranstaltungen in den 12 Fest- & Veranstaltungsräumen.

Durch das stetige Wachstum unseres Hotels hat sich auch die Anzahl der Mitarbeiter auf mittlerweile über 70 erweitert. Wir waren daher auf der Suche nach einem Kommunikationsmittel, mit dem wir alle Kollegen schnell und informativ erreichen. Seit wir hotelkit in unseren täglichen Alltag integriert haben, ist der Austausch untereinander größer geworden. Die Mitarbeiter sind immer informiert und können Wesentliches im Handbuch jederzeit nachlesen. Das Tool ist sehr übersichtlich und auch neue Teammitglieder finden sich hier sehr schnell zurecht.

Volker AustGeschäftsführer

Avita Resort

Bad Tatzmannsdorf | 4S Sterne | 108 Zimmer | Wellnessresort | www.avita.at 

Eingebettet in die sanft hügelige Landschaft des Südburgenlandes liegt das AVITA Resort Bad Tatzmannsdorf: Eintauchen in reinstes Thermalwasser, Saunieren in einer der schönsten Saunalandschaften Österreichs und den Körper mit einer Wellness-Massage rundum verwöhnen. Das ist purer AVITA-Luxus für Körper, Geist und Seele!

Interne Kommunikation und Wissensmanagement stellt für unser innovatives Team immer eine Herausforderung dar. hotelkit hat uns durch seine Bedienerfreundlichkeit viele Türen geöffnet und unsere Effizienz gesteigert. Wichtige Informationen und Aufgaben können schnell verteilt werden und sind einfach wieder auffindbar. Das kommt unseren Mitarbeitern zu Gute und bringt unseren Gästen im Endeffekt eine bessere und schnellere Dienstleistungsqualität.

Berthold BenedekLeitung Marketing & Personalmanagement, Avita Resort

Kinderhotel Almhof

Gerlos im Zillertal| 4 Sterne |  Zimmer | Ferienhotel |www.kinderhotel-almhof.at

Der Almhof ist eine 4-Sterne Superior und 5-Smiley Kinderhotel mit 66 Appartements und Suiten. Unser MOTTO lautet: Wir machen kleine und große Gäste glücklich! Die Architektur des Hauses ist modern alpin gestaltet mit einem großzügigen Wellness- und Kinderbereich.

hotelkit ist für mich ein Meilenstein für die Hotelbranche. Lückenlose Informationsweitergabe und dazu gehörendes Controlling sind ein perfektes Kommunikations-Instrument! Die weiteren Tools, wie die ausgereifte Ideenbörse mit Feedback Funktion sowie das Handbuch für das komplette Qualitätsmanagement sind einfach der Hammer!

Peter KammerlanderEigentümer Kinderhotel Almhof, Gerlos im Zillertal

Hotel Sonnleiten

Saalbach | 4S Sterne | 58 Zimmer | Ferienhotel | www.hotel-sonnleiten.at

Familien geführter 4*Betrieb in Panoramalage, direkt an der Piste mit stilvollem und entspanntem Ambiente.
Der Full-Service Bike Spezialist in Saalbach mit Bike-Testcenter und –Verleih, MTB-Freeride-Downhill, Protectoren, Guides, Kurse, Shop u.v.m.

hotelkit bietet für uns eine sehr effiziente Möglichkeit der Kommunikation zwischen den einzelnen Abteilungen. Vor allem die Pflege und Aktualisierung von Checklisten, Handbüchern und Abläufen wird deutlich erleichtert und kann papierlos weiter kommuniziert werden. Die einfache Handhabung ermöglicht es allen Mitarbeitern in kürzester Zeit in hotelkit aktiv zu werden.

Birgit GernsEigentümerin Hotel Sonnleiten, Saalbach

Der Wilhelmshof

Wien | 4 Sterne | 105 Zimmer | Stadthotel | www.derwilhelmshof.com

Der Wilhelmshof wurde von den Gebrüdern Mayrhofer gemeinsam mit dem Wiener Pigmentkünstler Ty Waltinger kunstvoll gestaltet und bietet seinen Gästen einen Ort zum Ankommen. Wiener Charme, persönliche Betreuung, hohe Qualität und eine Atmosphäre voller Poesie verbinden sich im Design- und Kunsthotel zu einem unverwechselbaren Gesamtkunstwerk.

hotelkit hat unsere interne Kommunikation und Organisation revolutioniert! Alle Mitarbeiter sind durch die Übergabe- und Newsfunktion auf dem gleichen Wissensstand – und können einfach und zeitnah mittels des Ideenmanagements unsere Dienstleistung und interne Organisation mitgestalten. Durch das integrierte Handbuch hat jeder Mitarbeiter Zugang zu allen relevanten Informationen. Insgesamt eine deutliche Vereinfachung bei Eröffnung völlig neuer Möglichkeiten.

Roman MayrhoferEigentümer Der Wilhelmshof, Wien

Mountain Resort Feuerberg

Bodensdorf am Ossiacher See  | 4 Sterne | 118 Zimmer | Ferienhotel | www.hotel-feuerberg.at

Ein Wellnesshotel in Premium-Lage auf 1.766 m Seehöhe kombiniert mit romantischen Almchalets und einer Bade- und Wohlfühlwelt der Sonderklasse. Für alle Generationen. Am Feuerberg gelingt Urlaub wie von selbst. Loslassen, sich selber spüren, verwöhnt werden, Zeit finden, Nähe zu fühlen.

Die Herausforderungen in einem Resort mit Wellnesshotel- und Chalets sind zahlreich. hotelkit ist der perfekte Partner, um diese Herausforderungen zu meistern. Wir sind begeistert von 0 auf 100 gestartet und freuen uns täglich über die praxisorientierte Unterstützung bei unserer hausinternen Kommunikation.

Erwin BergerGeschäftsführer, Mountain Resort Feuerberg

Ringhotel Hohenlohe Schwäbisch Hall

Schwäbisch Hall | 4S Sterne | 127 Zimmer | Business- und Wellnesshotel | www.hotel-hohenlohe.de

Einladend gastlich, bodenständig, weltoffen und komfortabel ist das Ringhotel „Hohenlohe“ in Schwäbisch Hall. Direkt am Ufer des Kochers, in bester Aussichtslage gegenüber der Altstadt, finden einheimische Genießer, Freilichtspielbesucher, Wellnessurlauber und Geschäftsreisende aus aller Welt das richtige Ambiente. 127 Zimmer auf 4-Sterne-Superior-Niveau, die heimatliche Küche genießen, Feste feiern, ungestört tagen oder in Haller Sole baden und sich in der Beauty-, Spa- und Wellness-Abteilung von Kopf bis Fuß verwöhnen lassen – für all das steht das Hotel „Hohenlohe“. Zum weitläufigen Hotelkomplex gehören auch ein Konferenzcenter und zahlreiche Veranstaltungsräume.

Unserem Ziel, die beiden Häuser Hotel Hohenlohe und das Stammhaus Hotel Die Krone enger zusammenzuführen sind wir mit hotelkit einen entscheidenden Schritt vorangekommen. Wir standen vor der Herausforderung die Kommunikation und den Informationsaustausch zu verbessern sowie das in beiden Häusern gesammelte und wertvolle Know-How allen Mitarbeitern zugänglich zu machen. Mit hotelkit haben wir damit eine perfekte Lösung gefunden, die nicht nur Zeit spart, sondern unseren Mitarbeitern – jung wie alt – auch Freude im Umgang bereitet. Wir sind überzeugt davon, dass informierte Mitarbeiter motivierter sind. Die spürbare Freude des Teams, sich in Entscheidungen, Ideen und Vorschläge mit einzubringen ist eines der zentralen Themen, die uns zu wahren hotelkit-Fans hat werden lassen. Vor allem für die Themen „Reparaturen“ und die „Übergaben“ an der Rezeption ist hotelkit für uns nicht mehr wegzudenken.

Volker DürrGeschäftsführer Ringhotel Die Krone & Ringhotel Hohenlohe

Familotel Central & St. Johanner Hof

Kitzbüheler Alpen | 3 und 4 Sterne |45 Familieneinheiten | www.familienhotels-stjohann.com

Familienurlaub „bei uns dahoam“ – als Familotel in den Kitzbüheler Alpen widmen wir uns ganz den Familien mit Kindern und bieten einen sorglosen Urlaub: „Spaß für die Kinder, Erholung für die Eltern“. Tägliche Kinderbetreuung und Babybetreuung, kindgerechte, TÜV geprüfte Ausstattung sorgen für Sicherheit. Damit unseren Mitarbeitern auch die Zeit für unsere Gäste bleibt – setzen wir hotelkit ein.

In jedem Hotelbetrieb ist es eine Herausforderung, den Wissensstand der Mitarbeiter am selben Niveau zu halten. Unsere frühere Lösung hat sehr gute Dienste für die Rezeption geleistet, aber mit hotelkit konnten wir die Kommunikation und das Wissensmanagement auf weitere Abteilungen ausbauen und an einer Stelle zentralisieren, sowie mit der App am Handy kann man ganz schnell und einfach auch aus der Ferne antworten. Wir freuen uns schon auf die nächste Stufe, wenn die Korrespondenz und der Wissensaustausch über alle Familotels stattfindet.

Patrick NeunerJunior Chef, Central & St. Johanner Hof

Familotel Landhaus zur Ohe

Schönberg | 3S Sterne | 35 Zimmer | Familienhotel | www.landhaus-zur-ohe.de

Neu renovierte, komfortable Familienappartements mit höchstem Wohnkomfort, einzigartige Natur-Kinderbetreuung auf 140.000 qm eigenem Abenteuerland und der familien- & kinderfreundlicher All-Inclusive Service mit vielfältig-herzhaft bayrisch-österreichischen Gaumenfreuden bieten „Familienurlaub in Bayern“ von seiner besten Seite.

Wir hatten vor kurzem die große Familotel-Kindertauglichkeitsprüfung durch den TÜV. Dabei wird enorm viel Wert auf Standardisierung und Dokumentation gelegt. Der Prüfer war über alle Maßen begeistert, dass bei uns - mithilfe von hotelkit - sämtliche Vorgänge dokumentiert, abgespeichert und jederzeit nachvollziehbar gesichert werden. hotelkit entwickelt sich mehr und mehr zum anerkannten Qualitätssicherungs-, Standardisierungs- und Dokumentations-Tool (Service-Q, ISO, ...). Aber auch sonst hat uns der Einsatz von hotelkit viele neue Möglichkeiten eröffnet (z.B. bei der internen Kommunikation und bei den täglichen Abläufen). Wir freuen uns schon auf die neuen technischen Entwicklungen und auf die weitere Zusammenarbeit.

Christian BurgerInhaber, Familotel Landhaus zur Ohe

Boutiquehotel Stadthalle

Wien | 3 Sterne | 80 Zimmer | Stadthotel | www.hotelstadthalle.at

Das weltweit erste Stadthotel mit Null-Energie-Bilanz in Wien bietet 80 stilvolle Zimmer. Mit der Sonne erzeugen wir Strom und warmes Wasser, das Regenwasser wird zum Gießen der Blumen verwendet und im gemütlichen Hotelgarten kann man entspannen und das Frühstück genießen. Das Boutiquehotel Stadthalle gehört zu den ersten Nutzern von hotelkit.

Für Gastgeber mit Herz ist die Kommunikation untereinander ganz entscheidend. Daher ist das hotelkit in unserem Team sehr beliebt! Mein Lieblingstool dabei ist die Diskussion für Ideen, die wir super effizient führen können! Danke vielmals für dieses großartige Kommunikationsinstrument!“

Michaela ReittererEigentümerin Boutiquehotel Stadthalle, Wien & ÖHV Präsidentin

In unserem Boutiquehotel wird gerne und viel kommuniziert. hotelkit hat uns dafür viele Türen geöffnet, die Kommunikation erleichtert und vor allem überschaubarer gemacht. Durch die Ideen-Funktion können wir neue Anregungen viel schneller besprechen und umsetzen. Im Handbuch ist unser Wissen gut verarbeitet, gespeichert und leicht wieder auffindbar. Außerdem kann ich von überall jederzeit mit kommunizieren und auf unser Wissen zugreifen.

Claudia PlotDirektorin Boutiquehotel Stadthalle, Wien

Rasmushof

Kitzbühel |4 Sterne | 49  Zimmer | Ferienhotels | www.rasmushof.at

Der Rasmushof zeichnet sich durch die beste Lage in Kitzbühel aus, direkt am Fuße des Hahnenkamms, im Zielgelände der Streif, mitten am hauseigenen 9-Loch Golfplatz. Umrahmt von den majestätischen Kitzbüheler Südbergen werden die Gäste gemäß des Hotel-Leitspruchs "herzlich, tirolerisch, echt" von der Familie Reisch und Team, seit 1974 empfangen.

Das alte Übergabebuch hat ausgedient - seit wir mit hotelkit arbeiten, funktionieren die Übergaben reibungslos und es gehen keine Informationen mehr verloren. Nachrichten und wichtige Informationen werden schnell und einfach innerhalb des Teams kommuniziert und dank der hotelkit App erreichen wir auch die Kollegen, die im Haus unterwegs sind.

Verena EngelRezeptionistin, Rasmushof

Hotel Sonnenburg

Lech am Arlberg | 4S Sterne | 80 Zimmer | Ferienhotel | www.sonnenburg.at

Das Hotel Sonnenburg bietet seinen Gästen zu jeder Jahreszeit den perfekten Ausgangspunkt, um die intakte Natur am Arlberg zu genießen. Im Winter autofrei und direkt an der Skipiste und im Sommer prominent gelegen als würde man Urlaub auf einer Alm machen.  Die Sonnenburg als Familienbetrieb verbindet Tradition mit modernem Schick und bietet mit seiner rundum Ausstattung den perfekten Ort für entspannten Urlaub mit der ganzen Familie.

Dank hotelkit gehen bei uns keine Informationen mehr verloren. Die Transparenz der Kommunikation ist für mich besonders wichtig, aber auch das Handbuch erleichtert unseren Arbeitsalltag sehr. Arbeitsabläufe, Standards und Informationen sind ordentlich dokumentiert und leicht aufzufinden. Einschulungen neuer Mitarbeiter sind so um vieles leichter geworden. Danke auch an den netten hotelkit Support, der uns mit Tipps & Tricks gerade bei der Einführung stark unterstützt hat!

Gregor HochInhaber, Hotel Sonnenburg

Familien-Resort Moar-Gut

Großarl | 4S Sterne | 36 Zimmer | Ferienhotel | www.moargut.com

Das Kinderhotel in Großarl/Salzburg ist ein Paradies für kleine "Stars". Familienurlaub auf höchstem Niveau – wir versprechen unseren Gästen ein spürbares "Mehr" an Service und Gastfreundlichkeit. Ganz gleich, ob man Urlaub mit einem Säugling, Kleinkind oder Teenager hier verbringt: Unser gesamtes Angebot ist auf die individuellen Bedürfnisse der Familien perfekt angepasst.

Wir nutzen hotelkit bereits seit 2013 und sind sehr angetan von diesem effizienten Kommunikationsinstrument. Es schafft Transparenz, erleichtert die Kommunikation immens- auch Abteilungsübergreifend. Jeder Mitarbeiter fühlt sich integriert und auf gleichem Wissensstand mit den Kollegen. Dies wird als große Wertschätzung des Einzelnen empfunden! Zudem ist zu erwähnen, dass die Handhabung keiner großen Einschulung bedarf, da Programm und Abläufe übersichtlich dargestellt sind. Wir möchten hotelkit in unserem täglichen Ablauf nicht mehr missen wollen.

Nora KendlbacherJunior-Chefin, Familien-Resort Moar-Gut

Hotel am Stephansplatz

Wien | 4 Sterne | 56 Zimmer & Suiten | Stadthotel | www.hotelamstephansplatz.at

Das privat geführtes 4-Sterne-Hotel im Herzen Wiens ist seit 1956 im Familienbesitz, die das HOTEL AM STEPHANSPLATZ mit Kunstsinn und Liebe zum Detail als Ort zum Wohlfühlen gestaltet hat. Ob Gäste Wien entdecken, stilvoll einkaufen oder Geschäftsfreunde treffen wollen, das Haus bietet dafür den besten Ausgangspunkt.

Als internes Kommunikationstool ist hotelkit aus dem Alltag des Teams nicht mehr wegzudenken. Ob Übergaben, Aufgaben oder Geburtstagskalendereinträge. Die Mitarbeiter nutzen laufend alle Vorzüge des Programms. Reparaturaufträge werden direkt per App an die zuständigen Techniker gesendet und wichtige Ereignisse werden rasch und zuverlässig an alle betroffenen kommuniziert. Ein Vorteil: man sieht zu jedem Zeitpunkt, welche Mitarbeiter die Themen gelesen haben. Wir freuen uns auf eine laufende Weiterentwicklung und auf die Implementierung zahlreicher neuer Tools, die uns die tägliche Kommunikation noch mehr vereinfachen.

Felix NeutatzDirektor

Hotel am Kloster

Werne | 4 Sterne | 54 Zimmer | Businesshotel | www.hotel-am-kloster.de

Zentral und doch ruhig gelegen im südlichen Münsterland (oder dem Tor zum Ruhrgebiet) liegt das Hotel am Kloster verkehrsgünstig in der 30.000-Einwohner-Stadt Werne an der Lippe.   

Nach 8 Monaten mit hotelkit haben wir uns letztens gefragt: Wie war nochmal die Zeit ohne hotelkit? Schwer vorstellbar. Mein Lieblingstool ist das Handbuch – hierüber steuern wir nicht nur unsere Standards, sondern auch unsere Veranstaltungen, Wochen- und Dienstpläne. Weiterempfehlungsrate: 100%.

Steffen KroesGastgeber & Geschäftsführender Gesellschafter, Hotel am Kloster

arlberg1800 RESORT

St. Christoph | 5 Sterne | 87 Zimmer | 12 Chalet-Suiten | Ferienhotel | www.arlberg1800RESORT.at

Im malerischen St. Christoph am Arlberg, wo das Skifahren erfunden wurde, erhebt sich das Resort zwischen hohen, schneebedeckten Gipfeln. Kunstfertig umspielt es alle Sinne: mit österreichischer Haubenküche, französischen Weinspezialitäten, zeitgenössischer Kunst und einem weitläufigen, eleganten Spa-Bereich. Es ist ein Resort mit internationalem Flair, ein exklusiver Rückzugsort in den Bergen Tirols.

Seit wir hotelkit haben, hat sich die interne Kommunikation enorm verbessert. Jeder ist über alles informiert. Seit einem Monat nutzen wir nun auch den Terminkalender und es wird fleißig eingetragen und damit gearbeitet. Für uns ist hotelkit eine Bereicherung und erleichtert den Alltag. Die einfache Handhabung ermöglicht es allen Mitarbeitern in kurzer Zeit im hotelkit aktiv zu werden. Ich bin begeistert.

Florian WernerEigentümer, arlberg1800 RESORT

STOCK***** resort

Finkenberg, Tirol | 5 Sterne | 110 Zimmer & Suiten | Wellnesshotel | www.stock.at

Das Hotel STOCK resort ist die erste Adresse im Zillertal und mit seinen 5 Sternen und 4 Lilien eines der besten Luxus-, Wellness- & Sporthotels in Tirol. Für Wellness Liebhaberinnen & Sportsnaturen, für Familien & Verliebte, Gourmets & Feinschmecker sowie anspruchsvolle Individualisten ist das STOCK***** resort wie geschaffen.

Wir sind schon seit einigen Jahren auf der Suche nach einem passenden Kommunikationsprogramm welches all unsere Ansprüche erfüllt und die Kommunikation im Hotel wesentlich erleichtert. Mit hotelkit haben wir ein tolles System gefunden womit die Kommunikation wesentlich erleichtert wurde. Das Programm ist vor allem übersichtlich und leicht zu verstehen, sodass jeder schnell mit hotelkit arbeiten kann.

Das TeamStock***** resort

familotel Ebbinghof

Schmallenberg | 4 Sterne | Familienhotel | www.familotel-ebbinghof.de

Das familotel Ebbinghof ist ein familiengeführtes Bauernhofhotel mit über 50 Mitarbeitern. Spezialisiert auf Familien bietet das 4-Sterne-Hotel ein Rundum-Paket von All-Inclusive Premium über Reit- und Schwimmschule bis zur mehrfach preisgekrönten Kinder- & Babybetreuung (täglich 8-20 Uhr) alles, was Eltern und Kinder brauchen, um sich gemeinsam gut zu erholen. Zuletzt wurde der Ebbinghof mit dem Tourismus-Sonderpreis 2014, Südwestfalen-Manager-Award 2014, dem Holidaycheckaward 2015 und dem Q2 für Servicequalität ausgezeichnet

 

Wir haben ein einfaches Kommunikationstool gesucht. Abteilungen wie Reitstall, Kinderbetreuung, Housekeeping und Technik können dank hotelkit effektiv kommunizieren. Wir haben über 30 aktive hotelkit-Nutzer im Alter von 18 bis 60 Jahren und posten alle zusammen schätzungsweise 50 Infos am Tag. Smartphone, iPod, PC oder Tablet sollten natürlich griffbereit sein. Häufig stellen wir uns die Frage: "Wie haben wir das eigentlich ohne hotelkit gemacht?" . Der hotelkit Support ist sehr freundlich und reaktiv, die Lösung entwickelt sich stetig weiter. Ich empfehle hotelkit definitiv weiter!

Daniela TiggesInhaberin, familotel Ebbinghof

Natur und Wellness Hotel Höflehner

Schladming | 4S Sterne | 50 Zimmer | Ferienhotel | www.hoeflehner.com  

Die atemberaubende Einzellage auf 1.117 Meter mit Blick auf das imposante Dachsteinmassiv verleiht dem Hotel direkt an der Piste und mitten im Wander- & Skigebiet der Region Schladming-Dachstein gelegen eine unverwechselbare Magie. Der exquisite, stylische Alpen-Stil, die Liebe zum Detail, die intim-heimeligen Rückzugsmöglichkeiten sowie die Kombination zwischen Moderne und Tradition und nicht zuletzt der allgegenwärtige Duft von Zirben  tragen zum Naturflair des Natur und Wellness Hotel Höflehner bei. 

Wir waren von Beginn an fasziniert mit welcher Begeisterung dieses Tool von den Mitarbeitern aufgenommen wurde. Dachte ich, dass diese Art der Kommunikation vornehmlich unsere jungen Leute anspricht, so war ich doch sehr überrascht, dass es bei den älteren genauso gut ankam Ausschlaggebend dafür ist das Layout, dass stark an die modernen Social Media Plattformen, allen voran Facebook angelehnt ist . Der ganz große Vorteil für uns ist jedoch der, dass die Mitarbeiterkommunikation nicht nur mehr über Outlook läuft, wo alles zusammenkommt, sondern in einem Kanal, für jeden individuell nachvollziehbar gebündelt wird – ganz zu schweigen von den genialen Tools wie Ideenaustausch oder dem Handbuch.

Gerhard HöflehnerInhaber Natur und Wellness Hotel Höflehner, Schladming

Familotel Feldberger Hof

Feldberg Schwarzwald | 4 Sterne | 96 Zimmer | Kinder- und Familienhotel | www.feldberger-hof.de

Das erste klimaneutrale Hotel Deutschlands mitten im Naturpark Südschwarzwald auf 1300m Höhe gelegen, bietet das Hotel und die Umgebung zahlreiche Entspannungs- und Freizeitmöglichkeiten. Eine ganztägige Betreuung für Kinder und Jugendliche in fünf verschiedenen Altersgruppen zeichnet uns seit Jahren aus.

Wir nutzen hotelkit seit Anfang 2015. Es verbindet auf ideale Weise kurzfristige Informationen und die Möglichkeit Inhalte immer wieder abrufen zu können. Handbücher die ein wesentlicher Teil der Servicequalität sind, sind so für jeden Mitarbeiter jederzeit abrufbar. Durch die einfach zu bedienende App können Infos oder auch Bilder einfach und schnell an die jeweilige Abteilung übermittelt werden. Mit hotelkit kann den Gästen somit unnötige Wartezeiten erspart werden und unsere Servicequalität gesteigert werden.

Mike BöttcherHoteldirektor, Familotel Feldberger Hof

MONDI-HOLIDAY Seeblickhotel Grundlsee

Grundlsee | 4 Sterne | 171 Zimmer | Ferienhotel | www.grundlsee.mondiholiday.at

Das MONDI-HOLIDAY HOTEL Grundlsee ist traumhaft auf einer Anhöhe gelegen, die direkt vom Ufer des Grundlsees aus ansteigt.  Sie haben einen atemberaubenden Ausblick über den Grundlsee und auf die grandiose Gebirgskulisse.
Mit vielfältigen Sport-, Adventure-, Ski- und Freizeitangeboten, Restaurant und großzügigem Panorama Wellnessbereich erwartet Sie zu jeder Jahreszeit ein traumhaft schönes Urlaubsziel.

hotelkit war von der Testphase weg das Kommunikationsmittel, auf das wir gewartet haben. Die Nachvollziehbarkeit der Kommunikation über hotelkit ist eines der Highlights. Wer hat wann, was zu wem gesagt, gehört ebenso der Vergangenheit an wie hunderte Notizzettel oder diverse Übergabebücher. Besonders schön dabei ist, dass sich viele Mitarbeiter auch zu Abteilungsübergreifenden Dingen zu Wort melden können. Arbeitsabläufe zu dokumentieren und für die Mitarbeiter gezielt zugänglich zu machen ist ein wesentlicher Teil unseres Qualitätsmanagements. Wir wollen nicht mehr auf hotelkit verzichten.

Franz KromoserDirektor, MONDI-HOLIDAY Seeblickhotel Grundlsee

Bayerischer Hof Kempten

Kempten | 4 Sterne | 50 Zimmer | Stadthotel | www.bayerischerhof-kempten.de

Der Bayerischer Hof Kempten ist nicht irgendein Hotel. Jedes 50 Zimmer ist besonders. Individuelles Design verbindet sich mit persönlichem Service. Es gibt jeden Morgen das – so erzählt man sich – einer der besten Frühstückbuffets der Stadt. Ein spannendes, Kempten, dessen Zentrum auch zu Fuß nur 10 Minuten entfernt ist.

Im Bayerischen Hof ersetzt hotelkit nicht die bereits vorhandene, gute mündliche Kommunikation. Eher wird durch hotelkit die Kommunikation viel einfacher und genauer. Wir können mit Bildern arbeiten und es wird uns ermöglicht wichtige Informationen gleich "von der Seele zu schreiben". Dadurch können wir uns viel schneller auf andere Aufgaben konzentrieren. hotelkit ist für alle Mitarbeiter einfach zu bedienen und unterstützt unser Team bei vielen Arbeitsabläufen.

Lisa HecklAssistenz der Geschäftsführung

Ringhotel die Krone Schwäbisch Hall-Hessental

Schwäbisch Hall-Hessental | 4 Sterne | 94 Zimmer | Businesshotel | www.hotel-diekrone.de

Familiäre Atmosphäre, aufmerksame und gastfreundliche Mitarbeiter, komfortables und zeitgemäßes Ambiente in 94 wohnlichen Zimmern – unter dem Motto „EchtHeimatGenuss“ können die Gäste traditionelle schwäbisch-hällische Gastfreundschaft erleben. Die ländliche Ruhe und die Schönheit der Landschaft schaffen den Rahmen für entspannende Tage im Hohenloher Land. Genießen Sie den Charme des ehemaligen „Limpurgischen Hochzeitshauses“ – bestehend aus dem traditionellen Stammhaus und dem hellen Gartentrakt mit unserem Tagungsbereich sowie der „grünen Lunge“ – dem Krone Landpark.

Unserem Ziel, die beiden Häuser Hotel Hohenlohe und das Stammhaus Hotel Die Krone enger zusammenzuführen sind wir mit hotelkit einen entscheidenden Schritt vorangekommen. Wir standen vor der Herausforderung die Kommunikation und den Informationsaustausch zu verbessern sowie das in beiden Häusern gesammelte und wertvolle Know-How allen Mitarbeitern zugänglich zu machen. Mit hotelkit haben wir damit eine perfekte Lösung gefunden, die nicht nur Zeit spart, sondern unseren Mitarbeitern – jung wie alt – auch Freude im Umgang bereitet. Wir sind überzeugt davon, dass informierte Mitarbeiter motivierter sind. Die spürbare Freude des Teams, sich in Entscheidungen, Ideen und Vorschläge mit einzubringen ist eines der zentralen Themen, die uns zu wahren hotelkit-Fans hat werden lassen. Vor allem für die Themen „Reparaturen“ und die „Übergaben“ an der Rezeption ist hotelkit für uns nicht mehr wegzudenken.

Volker DürrGeschäftsführer Ringhotel Die Krone & Ringhotel Hohenlohe

FORA Hotel Hannover

Hannover | 4 Sterne | 142 Zimmer | Stadthotel | www.fora.de

Als modernes 4-Sterne-Stadthotel mit 140 Zimmern und zwei Suiten unterzieht sich das Fora Hotel Hannover erneut einer Verjüngungskur. Nachdem bereits im Jahr 2014 umfangreiche Renovierungen vorgenommen wurden, erstrahlen seit 2016 insgesamt 110 Gästezimmer in neuem Glanz.  Zum 25. Jubiläum im Jahr 2017 werden zudem alle verbleibenden Zimmer modernisiert.

Als ich das Hotel als Hoteldirektor im Juni 2015 übernahm, war mir schnell klar, dass wir hotelkit als professionelle Unterstützung für unsere tägliche Kommunikation benötigen. Da mir hotelkit bereits aus einem anderen Hotelbetrieb ein Begriff war, begeisterte ich meine Mitarbeiter direkt für die Nutzung dieses Tools. Mir persönlich hilft es, um den Überblick über unsere einzelnen Projekte zu behalten und die Umsatzentwicklung auf täglicher Basis an meine Mitarbeiter zu kommunizieren. Das wäre vor der Einführung von hotelkit undenkbar gewesen.

Hans-Jürgen WenzelHoteldirektor, FORA Hotel Hannover

Hotel Am Triller

Saarbrücken | 4 Sterne | 110 Zimmer | Themenhotel (Boutique&Business) | www.hotel-am-triller.de

Hier wird „GeTrillert“! Eine entspannte Atmosphäre, gastfreundlicher Service und kulinarische Genüsse sowie individuelles Design, aktuell gepaart mit Pop-Art-Elementen, haben im Hotel Triller eine lange Tradition. Als Privathotel in 3. Generation kennt das geschulte Team die Wünsche der Reisenden: Das Hotel Am Triller, oberhalb des Saarbrücker Schlosses gelegen, steht für Erholung und Komfort, Individualität und Nachhaltigkeit. Mit dem leckeren Triller´s Bier und der regionalen Bioküche wird „GeTrillert“.

hotelkit sei Dank! Keine massenhaften Excel-Listen und Access-Verknüpfungen mehr selber erarbeiten. Mit hotelkit konnten wir unsere Informationsketten und Organisationsabläufe wesentlich verbessern. Dank den tollen Weiterentwicklungen und dem genialen Support durch Frau Pöllmann macht es Spaß mit diesem Produkt zu arbeiten. Insbesondere haben auch „altgediente“ Mitarbeiter an dieser Technik viel Freude und sehen die klaren Vorteile von hotelkit. Als junger Unternehmer ist es mir wichtig im digitalen Zeitalter in meinem Hotel Produkte einzuführen, die Prozesse zu verbessern und gleichzeitig die Mitarbeitermotivation mittels innovativer Technik zu fördern. Also liebes hotelkit-Team, weiter so! Gespannt erwarten wir eure Innovationen und Updates!

Björn Gehl-BumbDipl.-Kaufmann, Geschäftsführender Gesellschafter, Hotel am Triller

Sans Souci Wien

Wien | 63 Zimmer & Suiten | Luxus Stadthotel |www.sanssouci-wien.com

Das exklusive Luxushotel Sans Souci Wien befindet sich mitten im kulturellen Zentrum Wiens. Durch die 63 individuell gestalteten Zimmer und Suiten zieht sich die entspannte Atmosphäre von unaufdringlichem Luxus. Diesen charakteristischen Sans Souci-Charme spürt man auch im Restaurant „La Véranda“, in der „Le Bar“, im Salon und dem großzügigen Sans Souci Spa.

Wir haben hotelkit seit Jänner 2014 im Einsatz und nützen insbesondere die Übergaben und News. Aktuell sind wir dabei unser Qualitätsmanagement in hotelkit zu implementieren. Die Abteilungen nützen das System unterschiedlich intensiv, am meisten nützen es bei uns die Abteilungen Front Office, F&B und Marketing, am wenigsten die Abteilungen Küche und Housekeeping. Das große Plus des Systems ist die Nachvollziehbarkeit.

Andrea FuchsGeneral Manager, Hotel Sans Souci Wien

Familotel Allgäuer Berghof

Allgäuer Alpen | 4 Sterne | 71 Zimmer | Familienhotel | www.allgauer-berghof.de

Malerisch-gewunden der Aufstieg, traumhaft großzügig die Alleinlage auf 1.200m und atemberaubend die klare Alpensicht: Einfach „ein ganzer Berg für unsern Urlaub“. Sie wohnen in gemütlichen Familienzimmern, 2-Raum Appartements und Suiten und erleben Baby-und Kinderbetreuung die ganze Woche, 7 Außenspielplätze und Panoramaterrasse, altersgerechte Spielzimmer, Schwimmbad mit Rutsche, modernen Wellnessbereich, Reitstall uvm.

Auch vor hotelkit hatten wir bereits eine gut strukturierte Kommunikation zwischen den Abteilungen. Seit Einführung von hotelkit sind wir vor allem in den Abteilungen Housekeeping und Technik viel schlagkräftiger und effizienter geworden. Wichtige Informationen sind schnell bei der richtigen Person – und es ist sogar nachvollziehbar, wer welche Informationen bereits gelesen oder bearbeitet hat. hotelkit ist sehr einfach zu handhaben, bedienerfreundlich und nahezu selbsterklärend. Und auch wenn man nicht im Betrieb ist, kann man sich über hotelkit schnell eine aktuelle Übersicht schaffen – von überall aus.

Christian NeuschDipl. Kaufmann & Gastgeber, Familotel Allgäuer Berghof

PRIVÀ Alpine Lodge

Lenzerheide | 90 Chalet-Appartements & 6 Chalets | Alpines Ferienresort | privalodge.ch

Europas einzigartiges Ferienresort bietet Ruhe mit frischer Bergluft, dezenter Luxus, Erholung und viel Raum für Erlebnisse in alpiner Natur. Die PRIVÀ Alpine Lodge garantiert individuelle Ferien auf die eigenen Bedürfnisse abgestimmt. Unmittelbar an der Skipiste ist die Lodge der ideale Ausgangspunkt für Winter- und Sommeraktivitäten. 

 

hotelkit ist ein ideales Kommunikationsinstrument, insbesondere für grosse Hotelbetriebe mit mehreren Partner und Leistungsträger. Wir schätzen die diversen und Effizienz schaffenden Funktionen. Mit dem Tool gehen keine Informationen verloren und es vermindert die tägliche E-Mail-Flut entscheidend. Damit hat hotelkit gleich zwei Fliegen auf einen Streich geschlagen.

Marc HeldAssistent Marketing & Sales, PRIVÀ Alpine Lodge

Hagleitner KINDERHOTEL Zell am See 

Zell am See | 4 Sterne | Ferienhotels | www.kinderhotelzellamsee.at

Das KINDERHOTEL Zell am See liegt inmitten einer spektakulären Berglandschaft und unweit von der Talstation des Ski- und Wandergebiets „Schmittenhöhe“ entfernt. Ein Hotel, geschaffen für lebensfrohe und anspruchsvolle Familien. Neben der Kinderbetreuung in 2 Clubs an 7 Tagen pro Woche und der All Inclusive Verpflegung, gibt es viel Eltern „Freiraum“ im 1.400m² MAVIDA Spa mit eigenem In- & Outdoorpool, einer Beauty- & Massageabteilung, sowie einer großzügigen Saunalandschaft.

In einem Kinderhotel welches einen „mehr-Generationen-Urlaub“ anbietet ist die interne Kommunikation eine wirkliche Challange. Man ist mit den unterschiedlichsten Bedürfnissen vom Baby bis zum Großvater konfrontiert. Da sind das klassisches Übergabebuch und das hin-und-her-schreiben von E-Mails zwar eine nette Möglichkeit zu kommunizieren aber sie bieten viele Fehlerquellen. Mit hotelkit konnten wir von Anfang an die Kommunikation essentiell optimieren. Es gehen keine Informationen mehr verloren und man kann sie jeder Zeit wieder abrufen. Durch die Handbücher entsteht mit der Zeit ein Hotellexikon und jedem neuen Mitarbeiter fällt es mehr als leicht wichtige Informationen auf „Klick“ abrufen und herausfinden zu können. Wir sind begeistert!

Christoph MazurSales & Marketing Manager, Hagleitner KINDERHOTEL Zell am See

Hubertus Alpin Lodge & Spa

Balderschwang | 4 Sterne | 66 Zimmer | Ferienhotel | www.hotel-hubertus.de

Wir, die HUBERTUS Alpin Lodge & Spa, sind ein familiengeführtes Wellnesshotel im Allgäu. Wir verfügen über 66 Hotelzimmer, unseren preisgekrönten Alpin Spa mit 12 Behandlungsräumen, fünf verschiedenen Saunen und einem ganzjährig beheiztem Außenpool. Das GourmetRestaurant EdelWeiss und 6 weitere Restaurantstuben runden das gastronomische Angebot ab.

Wir nutzen hotelkit mittlerweile schon seit Anfang des Jahres 2013. Vor allem die Suche nach Inhalten, Informationen und Standards stellen für uns den größten Vorteil dieses Systems dar. Auch die Nachvollziehbarkeit, wer hat welche Information gelesen und gesehen ist für uns im Arbeitsablauf absolut wichtig. Als uns das System vorgestellt wurde, dachte ich zuerst: „Brauchen wir das wirklich? Kann man das nicht auf die herkömmliche Variante mit Excel und Outlook schaffen?“ Aber mittlerweile möchten wir dieses System nicht mehr missen. Was für uns auch noch von großem Vorteil ist, der Support und die Innovationskraft von hotelkit sucht wirklich seines gleichen. Anregungen werden sehr schnell umgesetzt und auch bekommt man laufend ein Feedback über den Stand seiner Anfrage.

Marc TraubelGeschäftsführer, Hubertus Alpin Lodge & Spa

Schlosshotel Fiss

Fiss | 4S Sterne | 134 Zimmer | Ferienhotel | www.schlosshotel-fiss.com

Vom Sonnenschein und dem Bergpanorama verwöhnt, liegt das 4 Sterne Superior Wellnesshotel Schlosshotel Fiss direkt am Wandergebiet von Serfaus-Fiss-Ladis in Tirol. Wandern und Wellness in den Bergen, Touren mit dem Mountainbike, Urlaub mit der Familie, Fitness im Hotel und nicht zuletzt die hervorragende Küche von dem Hotel in Tirol machen das Schlosshotel in Fiss zu einem der besten Wellnesshotels für die Wellnessferien in den Alpen.

Seit einigen Jahren beschäftigten wir uns mit der Suche nach einem geeigneten Tool zur Unterstützung der internen Kommunikation. Dabei stießen wir auf mehr oder weniger geeignete Einzellösungen mit großen Defiziten in der Wartung und Bedienbarkeit. Schon nach kurzer Testphase von hotelkit waren wir uns einig: hotelkit unterstützt alle Aspekte eines modernen Kommunikationstools sowie Wissensmanagements auf einer hohen Usability. Die größten Vorteile ergeben sich aus dem gleichen Wissensstand der Mitarbeiter, die übersichtliche Vergabe und Abwicklung von Aufgaben und die Wissenssammlung im Handbuch.

Peter Svoboda, MAMarketing, Schlosshotel Fiss

Hotel Jungbrunn

Tannheim | 81 Zimmer | Ferienhotel |www.jungbrunn.at

Der charmante Mix aus Tradition und Trend, Ideenreichtum und Individualität prägen das Jungbrunn Ambiente und Design. Tiroler Ursprünglichkeit, legerer Luxus und alpine Lebensart werden auf ansprechende Weise vereint - «Die Quelle des Glücks», so bezeichnet die GALA das Hotel, welches durch den Gala-SPA Award 2013 in der Kategorie «Innovative SPA Concept» ausgezeichnet wurde.

Obwohl die Kommunikation im Hotel bereits vor hotelkit gut war, ist hotelkit DAS Werkzeug, um diese weiter auszubauen. Besonders Abteilungsübergreifend dient es uns als hilfreiches Tool, um neue Informationen schnell und unkompliziert weiterzugeben. Die Mitarbeiter sind durch die Kommunikationsbereiche auf dem gleichen Wissensstand und können im Ideenbereich aktiv an der Optimierung der internen Abläufe teilnehmen. Checklisten, Arbeitsabläufe und viele weitere Hinweise, welche die tägliche Arbeit erleichtern, sind im Handbuch für die Mitarbeiter greifbar.

Petra Lesacher Marketing, Hotel Jungbrunn

SPA & Wellness Resort Romantischer Winkel 

Bad Sachsa| 5 Sterne | 80 Zimmer | Ferienhotel | www.romantischer-winkel.de

Individuell und vielfältig bietet der Romantische Winkel Raum und Zeit für Erholung, Frische, Lebensfreude und neue Inspiration weit über den Urlaub hinaus. Professionell tagen, exklusiv feiern und genussvoll entspannen kann hier jung und alt bei einer maßgeschneiderten Auszeit wie für Sie gemacht.

Für unser stetig gewachsenes Haus mit vielen liebevoll gestalteten Winkeln war es eine Herausforderung alle wichtigen Informationen auf kurzem Weg an den verantwortlichen Mitarbeiter zu transportieren. Die verschiedenen Tools von hotelkit haben unseren Workflow verbessert und wir erleben, dass Aufgaben nun schneller und transparenter umgesetzt werden. Aber nicht nur für unsere Mitarbeiter sondern auch für uns als Geschäftsleitung ist es eine echte Bereicherung ständig „mitlesen“ zu können und quasi im Live Ticker über fast alles Aktivitäten im Romantischen Winkel informiert zu werden.

Marco OelkersTeil der Inhaberfamilie, Romantischer Winkel

Hotel Meierhof

Horgen  | 4 Sterne | 107 Zimmer | Stadhotel | www.hotelmeierhof.ch

Das 4-Sterne Hotel Meierhof, welches im Herbst 2010 kompletten renoviert wurde, verfügt über 108 elegant designte Nichtraucherzimmer. Das Hotel bietet drei moderne Seminarräume mit einer Kapazität für bis zu 95 Personen an. Das attraktive Angebot wird durch die „Lounge & Bar au Lac“ – 35 Meter über dem Zürichsee - abgerundet.

Seit der Einführung von hotelkit konnte die Kommunikation im Hotel entscheidend gesteigert werden. Dieses Tool ist für uns eine echte Verbesserung im Qualitäts- und Prozessmanagement. Vielen Dank an das Team von hotelkit für den tollen Support und die stetige Weiterentwicklung!

Pascal RhynerGeneral Manager, Hotel Meierhof

Ringhotel Birke

Kiel | 4 Sterne Superior | 82 Zimmer | Ferienhotel | www.hotel-birke.de

Elegant eingerichtete Zimmer mit in Kiel hergestellten Boxspring-Betten, ein ausgezeichnetes Fischrestaurant mit regionalen Speisen, ein Wellnessbereich mit 4 Saunen, Schwimmbad und Beauty-Bereich sowie ein Tagungscenter mit professioneller Rundumbetreuung lassen Geschäftsreisende, Wellnessliebhaber und Genussurlauber in dem familiengeführten 4-Sterne-Superior-Haus gleichermaßen auf ihre Kosten kommen. Das Hotel Birke ist Mitglied der Kooperationen Ringhotels sowie Wellness Hotels & Resorts.

 

Der Kommunikation in unserem Hotel wird ein sehr hoher Stellenwert beigemessen, denn ein mangelhafter Informationsaustausch führt zwangsläufig zu Missverständnissen und Konflikten. Darüber hinaus gehen potenziell interessante Ideen und Verbesserungsvorschläge unter, was wiederum den Fortschritt hemmen kann. Um für einen reibungslosen Informationsfluss zu sorgen und alle Mitarbeiter aktiv in die Ideenentwicklung mit einzubeziehen, ist hotelkit für uns die perfekte Lösung.

Florian BuchebnerGeschäftsführer

VILA VITA Pannonia

Pamhagen | 4 Sterne | 40 Hotelzimmer & 127 Bungalows | Ferienhotel  & Feriendorf | www.vilavitapannonia.at

Manchmal entstehen Dinge, die einzigartig sind.“ Auf 200 Hektar Naturlandschaft, eingebettet in ein Welterbe, finden Gäste im Hotel- und Feriendorf eine Fülle von Angeboten für Freizeit & Sport, Konferenzen & Events, Kulinarik & Wein. Hier verbindet sich gehobener 4-Sterne-Komfort mit Aktivurlaub im Grünen.

In einem so weitläufigen Areal wie dem unseren ist eine gut koordinierte interne Kommunikation unumgänglich. hotelkit vereint, auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter zugeschnitten, jegliche Funktionen, die Abläufe unseres geregelten Arbeitsalltags um ein Vielfaches vereinfachen. Dank des Kommunikationsportals werden Informationen überschaubar zur Verfügung gestellt, wodurch ein effizienteres Handeln ermöglicht wird. Als besonders hilfreich hat sich dabei vor allem das Tool „Reparaturen“ erwiesen.

Bert JandlDirektor, VILA VITA Pannonia

Hotel Platzl

München | 4,5 Sterne | 167 Zimmer | 7 Tagungsräume | Stadthotel | www.platzl.de

Zwischen Marienplatz und Hofbräuhaus gelegen, ist das Platzl Hotel der ideale Standort! Die Gäste des Platzl Hotels erwartet in den neu gestalteten Banketträumlichkeiten, ein Stilmix aus bayerisch-urbanem Ambiente. Ein Hotel auf First Class Niveau mit 167 Zimmern, dem traditionellen Wirtshaus Ayingers, dem gehobenen Restaurant Pfistermühle und neuer Außen Bar, dem Platzl Karree.

Das Herzstück des Platzl Hotels sind unsere Mitarbeiter. Um deren Arbeitsalltag zu erleichtern und die Kommunikation untereinander zu verbessern bietet hotelkit die idealen Voraussetzungen. Wir im Platzl sind begeistert von der einfachen Handhabung und der Möglichkeit andere Kollegen zu kontaktieren auch bei Schichtdiensten. Wir informieren unsere Mitarbeiter über Projekte z.B. Umbauarbeiten oder Erneuerungen und Aktionen im Hotel. Jeder Mitarbeiter soll Teil des Ganzen sein und wir freuen uns schon auf die Neuerungen, die das System in Kürze zu bieten hat.

Heiko BuchtaDirektor, Hotel Platzl

Ringhotel Schorfheide

Joachimsthal | 4 Sterne | 55 Zimmer | Stadthotel | www.ringhotel-schorfheide.de

Auf dem Areal Hubertusstock bieten das Ringhotel Schorfheide mit dem modernen Seminarhaus, dem historische Jagdschloss Hubertusstock und den Gästehäusern im Park, zusammen ein einzigartiges Ensemble für Seminare, Veranstaltungen, Familienfeiern und Kurzurlaube. Für Seminare stehen 18 Tagungs- und Arbeitsgruppenräume, sowie 80 komfortable Zimmern zur Verfügung. Das Jagdschloss fungiert heutzutage als Eventlocation.

Auf Grund der Größe unseres Hauses und unserer Anlage waren wir auf der Suche nach einer perfekten Kommunikationslösung untereinander. hotelkit bietet für uns die ideale Lösung. Auf schnelle und unkomplizierte Weise können alle Belange des Hauses innerhalb des Teams kommuniziert werden. Verlässlichkeit, dass alle Beteiligten informiert sind, wird durch den Lesestatus erreicht. Es gibt kein „… das habe ich nicht gewusst… „ mehr! Überrascht hat uns, dass alle Mitarbeiter mit Begeisterung das hotelkit angenommen und sich von alleine eingearbeitet haben. Dies gilt für alle Abteilungen und Hierarchien des Hauses.

Bernd KanzowGeschäftsführer, Ringhotel Schorfheide

Hotel Saalbacher Hof

Saalbach | 4 Sterne | 90 Zimmer | Ferienhotel |  www.saalbacherhof.at

Abheben, abtauchen und abfeiern - das ist die Devise im Hotel Saalbacher Hof. Raus aus dem Bett und ab in die Berge. Der Saalbacher Hof ist die Basis für einen Urlaub in Saalbach – den wohl lässigsten Ort Österreichs.

hotelkit ist seit Anfang 2016 aus unserer Arbeitswelt nicht mehr wegzudenken. Die gesamte Kommunikation im Haus wurde mit hotelkit vereinfacht. Durch die Online- und auch App Lösung können alle Mitarbeiter zu jeder Tageszeit auf Informationen zugreifen. Man spart sich total viel Zeit und einzelne Dinge können super diskutiert werden. Es macht uns riesen Spaß mit hotelkit zu arbeiten.

Carina LechnerDirektionsassistentin

Wesenufer Hotel & Seminarkultur an der Donau

Wien | 49 Zimmer | Seminarhotel | www.seminarkultur.at

Neben dem klassischen Hotelbetrieb – Seminarhotel mit 49 Zimmer und klassifiziert mit 5 Flipcharts - hat das Projekt auch einen sozialen Auftrag zu erfüllen. Träger dieses Hotels ist die pro mente OÖ mit dem Ziel, Arbeitsplätze für psychisch benachteiligte und beeinträchtigte Menschen zu schaffen. Für rund 55 Menschen werden sieben unterschiedliche Arbeitsmodelle (Maßnahmen) zur fachlichen und sozialen Kompetenzerweiterung angeboten.

 

Die interne Kommunikation stellt uns durch die speziellen Anforderungen unseres Teams täglich vor neue Herausforderungen. Seitdem wir mit hotelkit arbeiten, haben sich diese um ein Vielfaches verbessert. Auch sind viele Arbeitsschritte nun besser nachvollziehbar. Das „Hinterherlaufen“, ob nun Aufträge erledigt sind, hat sich um einiges einfacher geworden. Zusätzlich haben wir den Auftrag, Menschen im Betreuungskontext auch auf aktuelle Informationstechnologien zu schulen und mit EDV vertraut zu machen, was mit hotelkit sehr gut gelingt. Äußerst überrascht hat uns, dass durch die Bank – sei es bei jungen oder älteren MitarbeiterInnen sowie bei unseren betreuten Menschen hotelkit so gut angenommen wurde und es keiner mehr missen möchte.

Claudia PauzenbergerLeitung Marketing

Hotel am Konzerthaus - MGallery Collection

Wien | 4 Sterne | 211 Zimmer | Stadthotel | www.hotelamkonzerthaus.com

„Auf den Spuren von Jugendstil und Lebenskunst“

Dieses extravagante Wiener Hotel ist hervorragend gelegen, um die Kunst-, Musik und Architekturschätze der Stadt zu entdecken. Das Hotel am Konzerthaus heißt seine Gäste in einem eleganten Jugendstil-Ambiente willkommen und verzaubert sie mit zahlreichen Kunstwerken und Skizzen bedeutender Wiener Künstler. 

„hotelkit ist für unsere innerbetriebliche Kommunikation mittlerweile ein unerlässliches Tool. Der unkomplizierte Zugang und die überschaubare Gestaltung werden von allen Mitarbeitern geschätzt und die zahlreichen Funktionen erleichtern die tägliche Interaktion aller Abteilungen. In einem Hotel unserer Größe ist die reibungslose und barrierefreie Kommunikation essentiell, um den Ansprüchen unserer Gäste gerecht zu werden und ihnen den Service zu bieten, den sie von einem 4 Sterne Hotel erwarten.“

Boris BraunGeneral Manager, Hotel am Konzerthaus

Relais & Châteaux Parkhotel Egerner Höfe

Tegernsee | 98 Zimmer | Ferienhotel | www.egerner-hoefe.de

Ein Aufenthalt im Tegernseer Tal, in den Egerner Höfen, ist ein Genuss. Was immer Sie zu uns führt – ein Wochenendtrip zu Zweit, Ferien mit der Familie, eine Wellnesswoche mit der besten Freundin oder auch eine Tagung mit Kollegen – erleben Sie Bayern in seiner schönsten Form.

Wir haben es geschafft mit dem Einsatz von hotelkit unsere interne Kommunikation am Hotelempfang zu verbessern und effizienter zu gestalten. Die einzelnen Tools von hotelkit bieten eine hervorragende Möglichkeit, Neuigkeiten, Termine, wichtige Informationen und Arbeitsanweisungen an das gesamte Team oder zielgerichtet an einzelne Mitarbeiter zu kommunizieren.

Anika DriesAssistant Front Office Manager, Egerner Höfe

Hotel Victoria

Nürnberg | 4 Sterne | 62 Zimmer | Stadthotel | www.hotelvictoria.de

Das Hotel Victoria Nürnberg ist ein privat geführtes Traditionshotel mit über 100-jähriger Geschichte. 1896 erbaut, machen es seine zentrale und dennoch ruhige Lage am Tor zur Altstadt, sein denkmalgeschütztes Gebäude und die moderne Inszenierung der Gastlichkeit durch das herzliche Hotelteam zu einem einzigartigen Wohlfühlerlebnis. Es gilt, die Harmonie aus Tradition und Moderne zu entdecken und zu erleben!

 

hotelkit ist ein sensationelles Hilfsinstrument, die Kommunikation im Hotelbetrieb zu verbessern und zu strukturieren. Durch die Übergabe- und Newsfunktion ist jeder Mitarbeiter immer am Laufenden, wertvolle Informationen verlieren sich nicht. Das Handbuch ist für mich das Herzstück des hotelkits und ist Garant für eine perfekte betriebliche Organisation. Durch die optimale Suchfunktion sind wichtige Inhalte immer sofort zur Hand. Unserem Anspruch, immer besser zu werden, hilft insbesondere das Ideentool. Ich bin begeistert! Es geht nicht mehr ohne!

Sabine PowelsGeschäftsführerin Hotel Victoria, Nürnberg